Instituto de Mayores
y Servicios Sociales

La ciudadanía en general, y las personas usuarias de los Centros Base en particular, podrán colaborar en la prestación del servicio a través de los siguientes medios:

• Mediante la expresión de sus opiniones en las encuestas realizadas periódicamente.
• Mediante los escritos y consultas personalizadas dirigidas a la dirección del centro.
• Mediante la formulación de quejas y sugerencias, explicadas en el apartado 12 de esta carta de servicios.