Instituto de Mayores
y Servicios Sociales

Los siguientes indicadores sirven para medir el cumplimiento de los compromisos asumidos por las Direcciones Territoriales:

1. Porcentaje de expedientes de pensiones no contributivas de jubilación resueltos en el plazo previsto.
2. Porcentaje de expedientes relacionados con el Subsidio de movilidad y compensación por gastos de transporte contemplado en la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social, resueltos en el plazo previsto.
3. Porcentaje de quejas contestadas en el plazo previsto.